Отзывы о компании ООО "ФЕРУМСТАЛЬ"

Заказывала калитку с доставкой. По вопросам коммуникации и согласования чертежа - все отлично: оперативно и по делу.
Но при получении калитки обнаружилось, что калитка поцарапана, на что реакция была - "мы не могли, это все в процессе доставки", хотя на фото было видно, что царапины определенно не следствие процесса транспортировки.
Спустя 2 месяца эксплуатации калитки выяснилось, что полотно калитки не закреплено внутри ее рамки и "гуляет".
В итоге новую калитку сначала подкрасили, а теперь снимаем и везем доделывать.
Неприятная ситуация.

• Комментарий компании

  12 сентября 2019

  Спасибо Вам за обратную связь, благодаря таким отзывчивым клиентам, мы повышаем качество нашей продукции и работы компании в целом. Конечно не приятно что таким способом... и случилось это с Вами..., но так уже произошло, к сожалению от этого уже никуда не деться...
  Коллектив компании Ферумсталь и я лично, Данило Александр, приносим свои искренние извинения!!!
  Всего наилучшего!

Заказывала забор "Премиум плюс" с доставкой из Москвы в Смоленск, 70 погонных метров.
Все пришло в оговоренные сроки, хорошо упаковано без потертостей и царапин. Сотрудники компании оперативно отвечали на все вопросы по почте, предоставили видео по сборке.
Очень приятно что не было не приятных сюрпризов с цветом и комплектацией заказа.
Спасибо!!!

• Комментарий компании

  13 февраля 2019

  Наталья, спасибо большое за комментарий! С Вами было также приятно работать!)) С уважением, Александр Данило

Заказывал забор-жалюзи с доставкой из Москвы в Сочи, всего около 35 погонных метров.
Все пришло в оговоренные сроки, хорошо упаковано, подписано, сборка не затруднила. Сотрудники компании всегда охотно отвечали на вопросы по почте даже в позднее время и в выходные дни, предоставили все чертежи и рассказали нюансы.
Еще больше удивило то, что не было нашего стандартного раздолбайства, хотя я изначально был к этому готов. Где-то что-то забыли положить, размер чуть не подошел, цвет неверный, чего-то не хватило и пр. Ничего этого не было. Все сантиметр в сантиметр, недостающей деталей нет, в подарок закинули заклепки и шурупы.
За все время стройки это действительно одно из самых приятных сотруднечеств, большое спасибо менеджеру Александру, за то что терпел меня и отвечал на все мои вопросы целых два месяца (был не уверен в своем выборе)

• Комментарий компании

  06 мая 2018

  Добрый день, Александр!
  Спасибо за комментарий. Вам также отдельное спасибо за заказ - приятно иметь дело с людьми, которые знают чего хотят!) Успехов, если что обращайтесь!!!

Заказывали в этой компании забор-жалюзи "ФС стандарт" + установка, остались ОЧЕНЬ довольны!!! Быстро, качественно. Приятно когда люди работают в удовольствие и нацелены на ОТЛИЧНЫЙ результат!!!Будем рекомендовать всем своим знакомым!!!

• Комментарий компании

  20 марта 2018

  Здравствуйте, Вера! Спасибо за отзыв и добрые слова))) Нам также приятно было с Вами работать и мы рады что Вы в числе наших клиентов!!!
  Всего хорошего!
  С уважением, Александр Данило

Заказывал у этой компании несколько раз металлочерепицу и профнастил. Цены ниже, чем у конкуретов. Компетентный менеджер, оперативно отвечает на вопросы, консультирует. Удобная оплата. Быстрая доставка. Рекомендую!

• Комментарий компании

  06 апреля 2017

  Спасибо Дмитрий, за комментарий! Всегда рады помочь!
  Вам всего наилучшего, если будем нужны - Вы знаете где нас искать)))

В конце 2016 году перед нашей компанией встал вопрос о благоустройстве территории производства. Мы долго и тщательно искали поставщика панельных ограждений Grand Line и, в результате конкурса, остановили свой выбор на компании «ООО «ФЕРУМСТАЛЬ».
За время от выбора (проработано десяток вариантов ограждений) до поставки заказа нам помогал менеджер Александр Данило (926-0664088). Очень редко можно встретить такого внимательного, компетентного и ответственного профессионала.
ООО «АгроСфера» выражает искреннюю благодарность руководству компании ООО " ФЕРУМСТАЛЬ " за высокий уровень работы сотрудников и надеется продолжить совместную работу в этом году.

• Комментарий компании

  06 апреля 2017

  Андрей, доброго дня!
  Большое спасибо за Ваш комментарий, приятно! Будем стараться продуктивно работать на общее благо наших предприятий.
  Рады, что Вы в числе наших клиентов, успехов!

отличная компания. Работа с клиентом, наличие товара, сроки доставки все на высшем уровне. Рекомедую

• Комментарий компании

  13 октября 2016

  Добрый день, Лилия!
  Спасибо за комментарий, рад что мы пригодились Вам)
  Хорошего монтажа!
  Александр

Уважаемые руководители компании"Ферумсталь", как прекрасно что у вас работают такие менеджеры как Александр Данило. Благодаря его человечности, порядочности, высокому профессиолизму, я решил все проблемы по кровельные материалам. Выражаю ему искреннюю благодарность за активное участие и личную инициативу в решении моих вопросов.

• Комментарий компании

  20 сентября 2016

  Анатолий, спасибо за комментарий, обязательно отметим работу Александра! Благодарим также Вас за обращение в нашу компанию, было приятно с Вами работать.

Обратившись в компанию,,ФЕРУМСТАЛЬ"получил интересующий меня товар по оптимальной и конкурентноспособной цене,качественный сервис и быстрое обслуживание,бесплатную профессиональную консультацию и полный расчет необходимых материалов.
Для себя отметил,что в этой компании принято уделять максимум внимания клиентам.
Приятно удивила цена.Подкупили сроки поставки.И еще приятным бонусом была гарантия на металлочерепицу.
В общем впечатление о работе компании очень хорошее.

• Комментарий компании

  16 сентября 2016

  Спасибо большое Вам за обращение в нашу компанию!
  Работаем по системе: "индивидуальный подход к каждому клиенту"!))) Ещё раз спасибо!

Спасибо компании Ферумсталь за содействие в приобретении кровли от Grand Line. Красивая и качественная м/ч камея смотрится круто, жена довольна:-) отдельное спасибо Саше Данило за грамотную консультацию и дельные советы по монтажу узлов кровли. Успехов ребята!

• Комментарий компании

  16 сентября 2016

  Главное, чтоб жена всегда оставалась довольной!)))
  Спасибо Вам!